“宝宝贷受害者维权”群是宝宝贷受害人用来互相联络，一起抱团维权的企鹅群，里面的成员除了个别媒体，与法律工作者外，都是这一事件的受害者。
通过这个群，乔智敏了解到不少内幕。在他加入前，受害者们的维权行动一直在进行中。
首先，他们找到鹏城当地的警方报了警，并在工商部门的协助下进行了调查，结果发现宝宝贷营业执照上的地址是假的。有专门的注册公司告诉他们，申请人注册公司时，只要他提供的产权证明的形式要件是合理合法的，工商一般都会受理，而不会去核实地址。同时，鹏城为了鼓励小微企业发展，规定无需提交验资证明文件就可以申请，由申请人对住所或经营场所的合法性、真实性负责，而且企业年检制度也改成了年度报告制度，这无疑为宝宝贷创造了便利。
其次，他们找到了第三方支付机构快付要说法。快付表示宝宝贷的确是通过他们进行资金支付，但双方签约的只是基础网络收单服务。也就是说，快付只为宝宝贷提供在线充值、支付服务，并不负责资金托管，根本无法冻结宝宝贷的资金。
最后，无奈之下的他们约定一起去找千寻，乔智敏作为地主负责接待，以及行动路线安排。
群主提醒他，无论这次维权是否有效果，先要把自己的投资证据，包括充值帐户，交易截图等一系列资料保存下来，最好有银行的明细账单。
千寻公司对他们十分重视，不仅由高层专门受理了他们的投诉，还专门成立了“宝宝贷保障专项小组”，并用公司**公布了宝宝贷的相关工商信息，悬赏10万元寻找线索。
这已经是一个月前的事了。
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可惜的是，一个月时间过去了，千寻的处理工作依然没有什么进展，之前承诺的赔付也没有兑现。
在宝宝贷跑路的受害者中，乔智敏不是唯一一个用信用卡充值的人，也不是透资信用卡额度最多的人。有些受害者无力偿还银行的欠款，如果千寻的赔付不能兑现，他们搞不好真要去跳楼了。
据知情人士透露，宝宝贷在千寻公司花费的推广费用有两三百万，这也是受害者们找上千寻的原因之一。
“千寻的高层出来！”
“给我们个说法！”
受害者们与保安一时僵持，只好高呼要千寻的高层出来。
乔志敏长这么大，还是第一次参加这样的群体行动从小，他就没有忤逆过父母；上学后，他向来听老师的话；结了婚，他又和妻子相敬如宾，连红脸都舍不得。如果不是一股悲愤，以及将千寻作为最后救命稻草的支持，他说什么也不会参与。的行动
简潜见双方挤在大厦门口，自己肯定进不去，便站在一边看热闹，想知道千寻会怎么处理。
夏日炎炎，想要维权的人渐渐坚持不住，便安排了部分人到旁边的阴凉处休息，剩下的人继续堵在门口，不让千寻的人进出。除了他们外，不少闻讯赶来的记者也受不了灼热的夏日，三三两两地找地方休息，同时不忘声讨千寻——先不管事件双方的对错如何，这么热的天，居然不找个地方让大家凉快一下。
过了一个多小时，千寻见人群始终不散，才由金融部门的负责人刘一飞出面。
“各位宝宝贷的受害人，大家辛苦了！我知道大家来的目的，是想拿回自己的血汗钱。其实，我们千寻也是这次事件的受害者，不仅实际业务有所萎缩，还对我们的名誉有很大损伤。作为同病相怜的受害者，我们这样对立是解决不了问题的，想要解决问题，还请到我们的会客厅一起商讨，相信会让你们满意的！”刘一飞先是跟大家道了个歉，然后邀请所有人一起进去相商。
乔志敏他们的目的只是想要千寻兑现赔付，而不是想要闹事，因此很容易便接受了他的邀请。借此机会，简潜也混了进去。
在会客厅坐定，刘一飞开门见山道：“今天我之所以这么晚才下来接待大家，是因为你们来的时候，我们也正好在开会讨论这个事情。你们放心，只要是千寻答应的、我们该负的责任，就绝对不会推卸责任！在刚才的会议上，我们已经确定了自己的处理方案，现在就将方案通报给大家。”
千寻的方案很明确，只要是通过其搜索引擎进入宝宝贷并投资的受害人，便可以得到全额赔付；相应的，如果不是通过千寻进入宝宝贷的受害人，千寻不会承担任何责任。对于如何鉴别受害人是通过他们，还是其他渠道进入宝宝贷，刘一飞抛出了一系列的判定标准，包括千寻账户、登陆时间、充值时间等。
对于这一方案，包括乔志敏在内的大部分人表示满意，但也有部分人认为太过繁琐，有些证据不好收集。对此，刘一飞自然不予理会，千寻爱惜羽毛，愿意赔偿因其受害的人，已经算是业界良心了，其他人以为千寻好说话想要占便宜，那就大错特错了。
连续叫保安赶走了好几个还想闹事的人后，千寻的处理方案得到了所有受害者的认可，乔志敏这个大老爷们甚至激动地哭了出来，从地狱到人间的滋味，远比从人间到天堂要激动人心，没有体会的人很难理解。
由于大多数人的证据不齐全，千寻没有当场兑现承诺。刘一飞怕大家有其他想法，安抚道：“请放心，大家不要怕我们食言，我们已经在网站上成立了专门的服务中心，大家只要把自己的证据上传，就会有专门的人与你联系，处理后续的事情。今天来了这么多媒体，如果怕我们食言，可以请他们作为公证，千寻作为华国互联网的领导企业，绝对不会干言而无信的事！”
刘一飞一再的保证让大家定下心来，在场的几十家媒体也让人心里有些慰藉。乔志敏心想：“这么多的媒体，千寻总不可能全部收买吧？”