1990年,曾经在60年代《甲午战争》中扮演民族英雄邓世昌的国家一级演员李默然,为举办第二届中国戏剧节筹款20万元,犹豫了2个月才决定接了一个三九胃泰的电视广告,结果却引起谴责,有观众,甚至是战士写信抨击批评表达失望,认为他侮辱了邓世昌这个角色。
这件事给李默然造成了非常大的伤害,从此以后再也不接广告。
而那二十万,实际上一分都没落他的口袋。
实际上,这也侧面说明,九十年代的人对广告的态度两极分化,一部分人十分盲信,一部人极度厌恶。
而义务商贩多,大部分都是后者。
真正吸引他们的原因很多,比如何米这一手修炼十几年的销售技巧,游街的风光,“他都买了”的心态,最重要的,还是四个字。
包装保修!
换四个字:售后服务!
修个电器,太难了!
电视机都是抱回去自己装,坏了想要找人修?等着买酒买烟的伺候大爷吧!
更别说你在这儿买家电,还有人专门骑着三轮车给你送回去啊!
不仅省趟车钱脚力,要的就是“我买大彩电了”游街的这份威风!
买它!
综合来说,这一套营销组合拳打下来,何米还算满意,只是还有细节可以优化。
何米看着空旷中带着些许狼藉的店面,反思不足。
“这东西准备得还不齐全啊……”何米嘟囔,“老谷叔,帮个忙,去买点花生瓜子糖果茶叶一次性纸杯回来,还有热得快,要备着热水啊。”
热得快这种东西很多00后都已经不知道了,何米还是小时候卖过,加上学校那严重跟不上时代的防火通知里一直挂着车尾才记得起来。
那形状酷似一把宝剑,剑柄连着电线,剑身是螺旋的银亮金属管,插在热水壶里可以烧开水。
老谷叔被人潮带的发晕,连烟杆都不敢拿出来,蒙了半晌才上来问:“为啥要备着这个啊?”
“招待顾客啊!售后成本高,售前服务是卖货的关键啊!”
“何同志,我怎么就想不通,你早上,为什么要跟那个老板说是拆出来的?”老谷叔人情练达,不可能看不出来,何米那个时候是故意说已经拆封,故意给他讨价还价的理由。
还有那个售后时间……
“为什么要多给他写几天?”
何米忙了大半天,已经不大记得第一笔生意的细节了,想了下才记起来:“因为要让顾客觉得占到了便宜。”
“可是,咱不是吃亏了吗?”老谷叔想不通,又怕何米烦了她的提问哂笑,“我这也不懂做生意……”
“老谷叔就当自己是顾客啊,你就算买斤瓜子儿,一个让你尝一个不让你尝,你买哪家?一家平称,一家称头翘起来给你看,你买哪家?一家给你抹零头,一家不抹,你下次还会去哪家?”
“瓜子儿茶水多少钱?彩电多少钱?让他嗑个十斤八斤的,只要能多卖一台彩电,就值……”何米话音未落,门口停下一辆白色车身上涂着花花绿绿的大字的天津大发车。
“这是,这是被偷了?”一辆白色外壳,上面写着脑袋大的标语的面包车招摇过市停在门口,在人前就少言寡语的韩梅梅惊得声音都走了调。
要不是外头多了个招牌,她还以为自己穿越了!
何米刚想出来给她个热情的拥抱,就被气的甩了个热情的白眼:“你就不能盼点儿好?”
这里是义务!八十年代末期就有几千个万元户的地方!一天卖个四五六七八台彩电,很稀奇吗?
大彩电在车里摞得整整齐齐,就是空了点,何米拍了拍其中一台彩电。
“这台先别卸车。等石国斌他们回来了,直接开着车给人上门安装去,不用等明天了!”
韩梅梅车开的比何米还快,义务临州跑了趟来回,现在还不到四点,还能在小商品市场散摊的时候再去人流中招摇过市一波。
这都是活广告!
转个头就能变成顾客!
“啊?”世界变化太快,韩梅梅跟不上节奏。
“正好他今天帮了大忙,给他涨涨面儿。”
天降神托哥如此配合,必须他牌面!
梅梅听老谷叔说了今天的事,擦了把对金钱渴望的口水:“那我马上出发,争取明天早上拉一车回来,明天能跑两趟。”
“歇着,咱们不兴疲劳驾驶的。连轴转的开车你也不怕出事儿。”何米笑骂一句,要是东西都到了,我还怎么玩饥饿营销吊胃口宣传口碑啊!
她是小成本,除了传单也玩不起别的广告,那就只能玩眼球了。
离正式开门还有七天,何米要让义务的万元户们都知道,新开的这家乐家家电,服务好,货少,但人诚信,加钱都不卖!
重点在最后五个字!
加钱都不卖!
这得是何等的原则,何等的人品啊!
要的就是这个效果!
何米漫不经心得数钱,今天卖了六台彩电,都是大背头,回收现金一万两千五百六十二块——她穷的连早上韩梅梅出车带货的钱都没了!空车去的!
何米总共的投入也就一万三出头,也就是说,在这一天的营业中,何米即将收回成本……
“咣咣咣!”又有人来拍门了!
“你这卖彩电?开着车上门装?”烫卷发涂口红的中年女人劈头就是一句。
“那是我们拉货的车,为了感谢那位顾客下定金的信任特意酬谢的呢。”大发还要拉货,不可能拿来安装啊!何米顺嘴扯了个理由:“平时送货还是三轮车。”
“我现在买,三轮还是汽车?”女人追问。
“是三轮,我们有几台新到的彩电,要进来看看吗?”
女人皱着眉,很不满意,可她脑子居然格外灵活:“你们明天还要去拉货,对吧?”
“是的,这两天我们的彩电都会陆陆续续运过来了。”
拉个鬼,不带真金白银去,鬼给你拉回来!
“我定你们明天到的货,你们用开车给我上门装,行不行?”
还能有这样的操作?
何米看着拍到掌心的一千块钱现金,笑得特别纯良:“我们会尽量满足顾客的所有需求。”
不用即将了。
她真的用一万块多就把店开起来了哦!
而且,一!天!就!回!本!