人类有九大基本情绪：兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧。兴趣和愉快是正面的，惊奇是中‘性’的，其余六个都是负面的。由此可见，人类的负面情绪占绝对多数，我们往往会不知不觉就进入不良情绪的状态之中。而且心情具有两极‘性’：好的心情使你产生向上的力量，使你喜悦、沉着、冷静，生机勃勃、缔造和谐；而差的心情使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，甚至颓废。当你心情不好的时候，你可能会与同事发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。这种不好情绪会像羊群中的瘟疫一样在组织中传染，导致团体人际关系紧张。亚里士多德说：“生命的本质在于追求快乐。”使生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。我们要塑造阳光心态，要将兴趣和愉快这两个正面情绪调动起来，使自己经常处于积极的情绪当中。
世界上有富也有贫，有‘阴’也有亮，有丑也有美，到底看到什么，取决于自己是积极还是消极。在年轻时学会勤勉地工作，用一种光明的思维对待生活，那么，只要张开手掌，你就会发现，里面有一片灿烂的人生。
有一首叫《快乐颂》的歌是这样唱的：“快乐其实也没有什么道理，快乐就是这么容易的东西。”既然快乐是这么简单的事情，可是为什么世界上还是有这么多的人不快乐呢？
记得我曾看到这样一句话：“因为智慧所限，当我们被‘绝望’、‘悲观’笼罩时，我们会觉得这个世界是黑暗的，人生的前程是黑暗的……一般人处在这种状态中，会把原因归咎于环境、命运或者他人，认为自己是无辜的受害者。实际上这是一种颠倒。环境无所谓黑暗与光明，光明和黑暗都来自于我们的内心。如果我们的内心是光明的，无论身处何处，总能看到希望，相反如果我们内心是黑暗的，即使处在天堂，恐怕眼前也看不到光明……”
原来黑暗与光明来自我们的心灵。可是同样是人心，为何有痛苦与快乐的分别，这分别从何而来？
我相信人的天‘性’是快乐向上的。当有一天，你发现自己深陷痛苦的泥淖不能自拔，或者你的家人和朋友每天抑郁寡欢，敏感暴躁，给你带来很多烦恼，你或许应该想到，是什么剥夺了你们快乐的权利。
有兄弟二人，由于卧室的窗户整天都密闭着，他们认为屋内太‘阴’暗，看见外面阳光灿烂，觉得十分羡慕。兄弟俩就商量说：“我们可以一起把外面的阳光扫一点儿进来。”于是，兄弟两个人拿着扫帚和簸箕，到阳台上去扫阳光。等到他们把簸箕搬到房间里的时候，里面的阳光已经没有了。这样一而再、再而三地扫了许多次，屋子里还是一点儿阳光都没有。正在厨房忙碌的妈妈看见他们奇怪的举动，问道：“你们在做什么？”他们回答说：“房间太暗了，我们要扫点儿阳光进来。”妈妈笑道：“只要把窗户打开，阳光自然会进来，何必去扫呢？”
一个人，偶尔心情不好，不至于影响‘性’格，若长期心情不好，对‘性’格就有影响了。如常年累月爱生气，为一点小事就‘激’动，就容易形成暴躁、易怒、神经过敏、冲动、沮丧等‘性’格，这是一种异常情绪化的‘性’格，对一个人的健康也是不利的。因此，要乐观地生活，要‘胸’怀开朗，要始终保持愉快的生**验。这就需要我们首先要找出自己的优点，并不断地暗示自己，强化自己。其次要坚定自己的信念——我一定可以活得更好。最后要提高自己抗受挫折的能力，努力改变糟糕的现状，让自己活得更好。每个人在生活中总会遇到很多不开心的事，你根本就不是最惨的那一个。告诉自己，有的人比你更惨，但他仍然活得开心、充实。
懂得一件事情怎么做，叫成长；知道一件事情要不要做，叫成熟；明白一件事情如何‘花’最小的力气去做叫经验，我们应该在生活中不断成长，不断成熟。累了，要好好休息；错了，别埋怨别人；苦了，是幸福的前奏；痛了，才会懂得珍惜，积累更多的人生经验，才能体现自身的魅力，才能实现自己的价值，快乐也会伴随着、围绕着我们，请拓宽‘胸’怀，敞开心扉，世界才会更明亮。要相信：我们不一定很美丽，但拥有健康；我们可以不伟大，但有尊严；我们可以不完美，但可以不断努力；我们可以不永恒，但我们很真诚。
从情绪管理的角度分析，乐观的情绪使人不至于产生无力感、冷漠，做事较有自信，比较能经得起打击、挫折。乐观的人在求职失败的时候，大多会积极地拟定下一步计划或寻求协助，且认为挫败是可以补救的。反之，悲观的人一旦求职失败，就觉得一切都没希望了。刚踏上社会的人在求职的过程中，难免有挫折，甚至会有沮丧、失败的感觉。如果刚进入社会时就学习控制、管理情绪，积极培养“乐观”与“希望”的人格特质，无形中可增进自己的能力，这也是企业最需要的人格特质。
要乐观豁达，善于乐观豁达，自找乐趣，自找乐子，你的心情如何，乐观还是悲观，这是情商的重要方面这是获得情商的重要因素，所以有人讲，乐观会反败为胜，悲观可能反胜为败。
同样的半杯水，如果你的心情悲观，你会说，糟了糟了，只有半杯水了，怎么办，如果你是个心情乐观豁达的人，你会说，哇，还有半杯水太好了，毕竟还有半杯水在，同样是半杯水，心情不同，看法就不同。那有人说，快乐在哪儿呢？我到哪儿自找快乐，找到了快乐吗？有一只猫咪，老猫，整天忧心忡忡，愁眉不展，他想着自己是全世界最不幸福的老猫了，但是偶尔一看，一个小猫咪，在地上打圈，咬自己的尾巴，自己转圈自己咬自己的尾巴，乐不可支，老猫说，小猫咪，你怎么这么快乐呢？小猫咪说，我的尾巴上有快乐。老猫回到家里面，也像小猫那样，自己转圈咬自己的尾巴，咬，咬，真是快乐，后来它明白了，快乐是在自己的尾巴上。
积极的人像太阳，照着那里那里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样。改变了心态，就改变了世界。掌握了改变态度、享受过程、活在当下、学会感恩、向下比较、心造幸福、逆境商、创造环境、情感独立、致人而不致于人、提升情商、开悟这十二个工具，你就会拥有一个阳光心态。
有一个老太太她不快乐，为什么不快乐，她忧虑，她焦虑，她焦她两个儿子，她有两个儿子，一个儿子是卖伞的，一个染布的。天下雨，她焦虑，为什么？天下雨了，我的大儿子的布怎么晾得干啊？他不是染布的吗？天晴了，我的二儿子的伞怎么卖得出去？下雨她焦虑，出太阳她焦虑。都焦虑，焦出病来了，有一个智者对她说，你换一种思维吧，天下雨你高兴，我二儿子的伞卖得出去。天晴我高兴啊，我大儿子的布晾得干。我都高兴，下雨也高兴，出太阳我也高兴，换一个角度，阳光思维。
随着人们社会地位的提升与财富的增加，生活的满意感却在不断下降。我们经常感到拥有的越来越多，但是快乐越来越少；沟通的方式越来越多，但是深入地‘交’流越来越少；认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少。原因何在？是我们的心态出了问题。如果你的内心是一团火，你才能释放出光和热；如果内心是一块冰，即便融化了也还是零度。只有内心充满热量，才能释放热量。塑造阳光心态，就是让我们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放出强劲的影响力。
良好的心态能够影响个人、家庭、团队、组织的发展，最后影响到社会的进步。好的心态能让你成功，坏的心态也能使你毁灭。所以只有心态好，才能获得健康，使能力增强。要知道人生在世，不可能万事都一帆风顺。当你遭遇到失败时，当一切似乎都是暗淡无光时，当你的问题看起来似乎不会有什么好的解决办法时，你该怎样做呢？难道你要无所作为，听任困难压倒你吗？每种逆境都含有等量利益的种子，只要心存信念，勇敢地站起来，总有奇迹发生。有了信心，生命就生生不息！
也许，我们的人生旅途上沼泽遍布，荆棘丛生；也许我们追求的风景总是山重水复，不见柳暗‘花’明；也许，我们虔诚的信念会被世俗的尘雾缠绕，而不能自由翱翔；也许，我们高贵的灵魂暂时在现实中找不到寄放的净土……，面对挫折和失败，你需要重整旗鼓，‘乱’中求变。在变的过程中一定会遇到很大的阻力。变有可能成功，也可能不成功，但成功就在你最后坚持的时候。你已在怀疑自己的方法对不对的时候，已没有信心的时候，曙光就出现了。真的，坚持到最后一刻，成功就在向你招手了。